🖥️ Távgazda – Biztonságos táveléréses segítség, ahogy mi csináljuk
Előfordul, hogy gyors segítségre van szükséged, de nem szeretnéd a számítógépet sehova elvinni?
A Távgazda szolgáltatásunk pontosan erre kínál megoldást: távelérésen keresztül,
biztonságosan és ellenőrizhető módon segítünk, mintha ott ülnénk melletted.
🔒 Biztonság mindenek felett
Tisztában vagyunk vele, hogy a távelérés bizalmi kérdés.
Rengeteg visszaélésről hallani, ezért mi teljesen átlátható, lépésről-lépésre ellenőrizhető folyamatot alkalmazunk.
- A kapcsolat kizárólag az általad indított engedéllyel jön létre.
- Csak akkor tudunk csatlakozni, ha te indítod el a távelérési programot, és megadod az egyszer használatos azonosítót.
- A kapcsolatot bármikor megszakíthatod egyetlen kattintással.
- A munkamenet során nem férünk hozzá személyes fájljaidhoz, csak ahhoz, amit közösen megnyitunk.
- A távelérés nem alkalmas router, access point vagy hálózati eszköz beállítására.
- Rendszertelepítés sem végezhető távelérésben, mert az operációs rendszer hibás működése esetén a távelérési kapcsolat sem biztosítható.
🕒 Hogyan zajlik a Távgazda szolgáltatás?
- Időpontfoglalás: Kiválasztod az időpontot, amikor szeretnéd, hogy technikusunk elérhető legyen.
- Előkészítő e-mail: Az időpont előtt fél órával küldünk egy e-mailt, amelyben online bankkártyával (SumUp) kifizetheted a rendelkezésre állási díjat (1 500 Ft).
- Biztonságos fizetés:
- A fizetés a SumUp felületén történik, ahol a bankkártyaadataidat közvetlenül a SumUp kezeli, mi nem látjuk azokat.
- A SumUp rendszer csak akkor küld visszaigazoló e-mailt, ha azt a fizetéskor külön bejelölöd.
- A számlát csak akkor tudjuk elkészíteni, ha az időpontfoglalásnál, vagy a munkavégzés közben megadtad a számlázási címedet.
- A számlát a javítás vagy munkavégzés befejezése után állítjuk ki, és e-mailben küldjük el neked.
- Távelérés: Miután a fizetés megtörtént, a segítünk telepíteni a távelérési szoftver (telefonon), majd kapcsolódunk a gépedhez, és segítünk a hibák elhárításában, beállításban, telepítésben vagy karbantartásban.
A táveléréshez használható szoftver innen letölthető (!nem szükséges telepíteni! csak elegendő esetileg elindítani):
https://anydesk.com/en/downloads/windows - Ha a fizetés elmarad: Amennyiben a fizetés az időpont előtt 5 perccel nem érkezik meg, a foglalás automatikusan törlődik.
💳 Díjak (bruttó árak)
| Szolgáltatás | Ár |
|---|---|
| Rendelkezésre állási díj | 1 500 Ft |
| Irodai szoftvercsomag telepítése | 4 050 Ft |
| Felhasználói kellékprogram telepítése (max. 2 db) | 2 000 Ft |
| E-mail fiókok beállítása (max. 2 db) | 2 500 Ft |
| Operációs rendszer és szoftverek karbantartása | 5 000 Ft |
| Vírus- és kémprogram eltávolítás | 9 000 Ft |
| Eszközillesztő telepítés (driver) | 1 500–2 500 Ft |
| Éjszakai felár (21:30–4:00 között) | 7 500 Ft |
| Távelérésben töltött óradíj (az első óra után minden megkezdett félóra) | 4 500 Ft |
👨🔧 Ki segít neked?
Szabó Róbert – Szervizvezető
Több mint 15 éve foglalkozom számítástechnikai eszközök javításával, hálózatok beállításával és egyedi megoldások fejlesztésével.
Ügyfeleim között megtalálhatók szálláshelyek, könyvelők, éttermek, boltok és magánszemélyek is.
Célom mindig ugyanaz: „Megoldani a problémát, és segíteni abban, hogy legközelebb ne is forduljon elő.”
🤝 Miért válassz minket?
- Valós, magyar nyelvű, elérhető technikus segít – nem robot.
- Minden fizetés ellenőrizhető, számlázott és hivatalos.
- A kapcsolat csak a te engedélyeddel jön létre, és bármikor megszakítható.
- 2013 óta működünk, több száz elégedett ügyféllel.
📩 Készen állsz?
Foglalj időpontot, és próbáld ki a biztonságos online segítségnyújtást!
Segítünk, mintha ott ülnénk melletted – csak kényelmesebben.